English
Sosyal medya raporlama, bir markanın veya kurumun sosyal medya hesaplarının performansını ölçmek, güncellemelerini ve gelecekteki planlarını belirlemek için yapılan bir analizdir.
Öncelikle, raporlama sürecinden önce, hangi hedeflere ulaşmak istediğinizi belirlenir. Örneğin, daha fazla takipçi, daha fazla etkileşim veya daha fazla satış gibi kurgular yaratılır.
Sosyal medya raporlama için toplanması gereken veriler; takipçi sayısı, paylaşımların etkileşim oranı, sayfa erişimi, organik erişim oranı, reklam kampanyalarının performansı, hashtag kullanımı, vb. olabilir.
Toplanan verileri analiz edilir ve performansınızı hedeflere göre değerlendirilir. Hangi paylaşımlar daha fazla etkileşim aldı, hangi kampanyalar daha fazla satışa neden oldu gibi sorulara yanıt aranır.
Veriler bir rapor halinde toplanır ve analiz edilir. Bu raporda, hedeflere ulaşmak için neyin işe yaradığını, neyin işe yaramadığını ve gelecekte neler yapabileceği belirtilir.
Sunumda, hedefler, başarılar ve gelecekteki planlar özetlenir.
Sosyal medya raporları aksiyon planlarını oluşturmak için arşivlenir.
Sosyal medyanın satışlara etkisi oldukça önemli ve giderek artan bir faktördür. İşletmeler, sosyal medya platformlarını pazarlama stratejilerinin merkezi bir parçası haline getirmekte ve bu platformlar aracılığıyla ürünlerini veya hizmetlerini potansiyel müşterilere ulaştırmaktadır.
Hangi sosyal medya kanallarının kullanılacağı, hangi içeriklerin paylaşılacağı, hedef kitleyi nasıl çekeceği gibi konular üzerinde çalışarak bir strateji belirlenir.
Sosyal medya hesaplarında paylaşılan içeriklerin üretilmesi, planlanması ve yayınlanması. Bu içerikler, fotoğraf, video, yazı gibi farklı türlerde olabilir. Aylık 12 paylaşım ve özel gün paylaşımları kurgulanır.
Takipçilerin yorumlarına yanıt vermek, mesajlarını cevaplamak, paylaşımlarına beğeni ve yorum yapmak gibi takipçilerle etkileşim kurarak marka sadakati oluşturmak adımlarını içerir.
Reklam YönetimiSosyal medya reklamlarını planlamak, hazırlamak ve yayınlamak, reklam bütçesini takip etmek ve reklam sonuçlarını analiz etmek reklam yönetimi kapsamında verilecek hizmetlerdir.
Influencer iş BirlikleriSosyal medyada popüler olan influencerlarla iş birlikleri yaparak markanın erişimini artırmak iş birliklerinin amaçlarıdır.
İstatistik TakibiSosyal medya hesaplarının performansını ölçmek ve analiz etmek için istatistik takibi yapmak adımlarını içerir.
